Сеть клиник «Будь Здоров» — 10 лет работы
«Ингосстрах» отмечает 10 лет с момента открытия первой собственной клиники под брендом «Будь Здоров».
Первый медицинский центр открылся для посетителей в 2005 году в Москве. В настоящее время в сети 10 клиник «Будь Здоров», 3 из работают в (включая многофункциональную семейную клинику с педиатрическим отделением). Также медицинские центры функционируют в Краснодаре, Уфе, Казани, Новосибирске, Красноярске, Нижнем Новгороде и семейная клиника в Санкт-Петербурге.
Медицинская сеть «Будь Здоров» создавалась для занятого работающего населения. Поэтому в расписании работы всех клиник сети был реализован принцип: «Работаем 365 дней в году, 7 дней в неделю». В одном здании можно пройти полное медицинское обследование, посетить всех необходимых специалистов. Это оказалось верным походом, что доказывает 100% загрузка клиник и востребованность.
В штате медицинского персонала клиник более 2 500 человек. Пропускная способность клиник позволяет обслуживать более 50 тысяч пациентов в месяц. Клиентская база составляет более 600 000 прикрепленных пациентов. С сетью «Будь Здоров» работает 118 страховых компаний, среди которых — все крупнейшие компании страны.
«С момента начала работы первой клиники стало понятно, что это успешный проект, — комментирует Татьяна Кайгородова, заместитель генерального директора ОСАО «Ингосстрах». — Мы наблюдаем постоянный приток клиентов, часть которых обслуживается не только по полисам ДМС «Ингосстраха», но и других страховых компаний».
В рамках проекта «Будь Здоров» была создана собственная клинико-диагностическая лаборатория, а в 2010 г. - служба скорой медицинской помощи.
Созданная сетью клиник «Будь Здоров» современная система оказания медицинской помощи дает возможность строго контролировать качество и своевременность оказания медицинской помощи, ее стоимость, объем, а также предлагать клиентам полный спектр медицинских услуг.
Собственный контакт-центр «Будь Здоров» ежедневно работает с почти 5 тыс. пациентов, при этом время отклика на звонок составляет не более 1 минуты. Любой позвонивший получит профессиональную консультацию и внимательное отношение.
«Открывая клиники «Будь Здоров» в разных городах России, мы ставили задачу не только повысить эффективность своей работы в рамках добровольного медицинского страхования, но и обеспечить жителей регионов качественными медицинскими услугами по адекватным рынку ценам, — комментирует Михаил Волков, генеральный директор ОСАО «Ингосстрах». — Наша практика работы показывает, что, несмотря на рост рынка коммерческой медицины, качественные услуги остаются в дефиците, поэтому наши медицинские центры так востребованы. Для «Ингосстраха» проект «Будь Здоров» очень важен, и мы рассчитываем на его дальнейшее развитие по мере стабилизации экономической обстановки».
Адреса клиник «Будь Здоров» в Москве:
м.Савеловская, м.Марьина роща, ул. Сущевский вал, д.12
м.Фрунзенская, Комсомольский просп., д.28
м.Сухаревская, ул. Последний переулок, д.28